자주 묻는 질문 | SSN 사회복지 온라인 교육연수원

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사회복지 종사자분들의 직무능력 및 역량 향상을 위한
다양한 분야의 과정이 준비되어 있습니다.

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총 6건

전체 결제 수강 수료 수료증 회원가입

Q

[수강] 수강신청 후 강의수강은 어떻게 할 수 있나요?

A

안녕하세요,
SSN사회복지온라인교육연수원 입니다.

수강신청 후 신청한 내역은
[나의 강의실] - [수강신청 현황] 에서 확인가능하며

강의수강은
[나의 강의실] - [수강중 과정] - 원하는 '강좌명' 클릭한 후 나오는 강좌 상세페이지에서
학습하기가 가능 합니다.

감사합니다.
Q

[수강] 강의를 수강했는데 진도율이 올라가지 않습니다

A

안녕하세요, SSN사회복지 온라인 교육 연수원 입니다.
강의를 수강하였는데 진도율이 올라가지 않을 경우,
아래 2가지 사항을 확인해보시기 바랍니다.

1. 인터넷 접속 시 브라우저
본 연수원 사이트 접속 시 인터넷 익스플로어(Internet Explore) 이용 시
사이트 접속이 원활하지 않습니다.
구글의 크롬(Chrome) 또는 마이크로소프트 엣지(Microsoft Edge) 를 통해
연수원 사이트에 접속해주시길 바랍니다.

3. 모바일 수강
모바일 수강 시 네트워크 불안정, 화면 꺼짐, 앱 전환 등으로 인해 진도율 반영이 안될 수 있습니다.
수강 기록에 문제가 발생할 경우 고객센터(1544-2381)로 문의해 주시기 바랍니다.

감사합니다.
Q

[수강] 동영상 배속이 가능한지 궁금합니다.

A

안녕하십니까,

SSN사회복지온라인교육연수원 입니다.

사회복지 온라인 연수원에서는 강의 학습 시,
2배속까지 가능한 컨텐츠를 제공 합니다.

감사합니다.
Q

[수강] 모바일 수강이 가능한지 궁금합니다.

A

안녕하십니까,
SSN사회복지온라인교육연수원 입니다.

모바일에서도 사회복지 온라인 연수원의 컨텐츠를 수강하실 수 있으며,
진도율 확인이 가능합니다.
(만족도 조사와 수료증 출력은 PC에서만 가능)

감사합니다.
Q

[수강] 법정교육 신청이 궁금합니다.

A

안녕하십니까,

SSN사회복지온라인교육연수원 입니다.

사회복지 온라인 연수원에서 제공하는 법정의무교육은 총 21개 과목입니다.
법정교육 신청 > 법정교육 패키지 > 수강신청을 하시면
과목을 모두 수강이 가능하며,
원하시는 과목을 선정하여 수강하실 수 있습니다.

※ 무료법정교육: 아동학대예방 및 신고의무자교육, 긴급복지신고의무자 교육, 장애인학대 신고의무자 교육

감사합니다.
Q

[수강] 수강신청 내역을 변경하고 싶습니다.

A

안녕하십니까,
SSN사회복지온라인교육연수원 입니다.

수강신청한 이후 과목 변경은 불가합니다.
수강취소 후 재신청으로만 변경이 가능하며,
수강취소에 대해서는 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.

감사합니다.

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